Jahreswechsel 2020/2021

Sehr geehrte Kunden,

aufgrund der bevorstehenden Feiertage (Weihnachten und Silvester) ergeben sich folgende
Besonderheiten bei den Systemverkehren:

Nationaler Linienverkehr:
 Unser Kundenservice wird für Sie durchgehend da sein in der Zeit von 09-16 Uhr.
Ausnahme: 24.12. Und 31.12.2020
 Letzte reguläre Linienabfahrten national sind je nach Region für den 18.12., respektive
21.12.2020 geplant.
Selbstverständlich übernehmen wir auch danach weiterhin Ihre Stückgutsendungen
wie gewohnt. Ihre Stückgutsendungen werden während dieser Zeit über die beiden
HUBs der CargoLine abgefertigt.
Erste reguläre Linienabfahrten national sind je nach Region für den 07.01.2021 geplant.
 Bitte beachten Sie allerdings, dass mit Abgangstag 18.12.2020 alle Sendungen mit Terminen
für die KW 52 und KW 53 nur mit Zubuchung eines entsprechenden Premiumproduktes
(Next Day) eine Zustellgarantie haben.
 Aufgrund der Vielzahl an geschlossenen Betrieben werden wir unsere Abholkapazitäten in der
KW 52 und 53 entsprechend reduzieren.
Wir bitten Sie daher um frühzeitige Anmeldung Ihrer Abholungen (möglichst bis 10 Uhr) damit
wir die jeweiligen Abholmengen entsprechend planen und Ihrem Abholwunsch
zufriedenstellend nachkommen können.
 Um eine bessere Planungssicherheit zu erhalten können auch Sie als Kunde dazu beitragen,
indem Sie uns freundlicherweise Ihre geplanten Öffnungszeiten für die KW 52/53 und 01 per
Email bekannt geben (service@klumpp.com)

Linienverkehr Europa:
 Letzte reguläre Abfahrten (Europa HUB) werden am Dienstag, 22.12.2020 durchgeführt. Der
reguläre Fahrbetrieb wird dann am 07.01.2021 wieder aufgenommen.
 Regellieferungen mit wöchentlichen Fixterminen für die KW 01 müssen bereits vor
Weihnachten an uns übergeben werden.
 Um eine Zustellung in KW 01 sicherzustellen, bedarf es der Zubuchung von NightLine Europe
Priority oder NightLine Europe Fix.
 Für Lieferungen abgehend ab Montag, 14.12.2020, die noch in 2020 zugestellt werden
müssen, setzen Sie sich bitte gesondert mit uns in Verbindung.
Hier erfolgt eine genaue, zeitnahe Fallprüfung bei unserem Partner.
 Sonderfahrten jederzeit auf Anfrage möglich. Wenden Sie sich hier bitte an unser Team
Internationale Verkehre: international@klumpp.com
 Für Transporte und Rückfragen zu Teil- und Komplettladungen stehen wir Ihnen ebenfalls zur
Verfügung.
Die Organisation erfolgt individuell je nach Anforderung. Ansprechpartner hier:
charter@klumpp.com und international@klumpp.com

WICHTIG: Brexit Großbritannien: Letzte Übergabemöglichkeit von Sendungen unter EUBedingungen am 18.12.2020 möglich
Fragen zum Thema Brexit beantworten Ihnen gerne Klaus- Dieter Vollet und Christian
Sieger
Informationen entnehmen Sie bitte auch unserer Internetseite.

Ihr Team von Klumpp + Müller